Politicas de privacidad
Gemini dijo
¡Claro, Naza! Considerando que manejás el desarrollo en Shopify y el estilo de la marca Waimblum, preparé una Política de Privacidad sólida, profesional y adaptada al mercado argentino (con el toque para Europa que mencionás).
Aquí tenés el texto listo para copiar y pegar en una nueva página de Shopify:
Política de Privacidad
En Waimblum, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionás al interactuar con nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Cuando visitás el sitio, realizás una compra o te ponés en contacto con nosotros, recopilamos cierta información necesaria para brindarte nuestro servicio:
-
Información de compra: Nombre, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico, número de teléfono y detalles del método de pago.
-
Interacción directa: Información proporcionada a través de WhatsApp, Instagram DM o correo electrónico (especialmente para pedidos personalizados desde Europa).
-
Datos automáticos: Información sobre tu dispositivo, dirección IP y cookies para mejorar tu experiencia de navegación.
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos para:
-
Procesar y enviar tus pedidos a través de Correo Argentino o Andreani.
-
Gestionar retiros en nuestro pick-up point en Belgrano.
-
Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido vía email o WhatsApp.
-
Atender consultas de atención al cliente y gestionar devoluciones (dentro de los 14 días reglamentarios).
-
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
3. Transferencia y Seguridad de Datos
Tus datos son procesados de forma segura. No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios esenciales, tales como:
-
Plataformas de E-commerce: Shopify (nuestro procesador de tienda).
-
Logística: Empresas de correo para concretar la entrega puerta a puerta.
-
Pasarelas de Pago: Para procesar transacciones de forma encriptada.
4. Pedidos Internacionales (Europa)
Para los pedidos personalizados gestionados desde Alemania hacia la Unión Europea, los datos se tratan bajo los estándares de seguridad necesarios para la logística internacional. Tené en cuenta que, fuera de la UE, los impuestos locales y derechos de aduana son responsabilidad del cliente.
5. Tus Derechos
Tenés derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o realizar consultas sobre tu privacidad, podés contactarnos en:
-
Email: info@waimblum.com
-
WhatsApp: 01139431830
6. Cookies
Utilizamos cookies para recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Podés configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de la tienda.
7. Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.