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1. Generalidades

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2. Proceso de Compra y Pagos

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.

  • La confirmación de la compra está sujeta a la disponibilidad de stock y a la validación del método de pago.

  • Los precios están expresados en la moneda local y pueden ser modificados en cualquier momento.

3. Envíos y Entregas (Argentina)

  • Tiempos: El procesamiento de pedidos demora de 1 a 2 días hábiles. La entrega final por correo demora entre 3 y 10 días hábiles.

  • Operadores: Los envíos se realizan a través de Correo Argentino o Andreani. Una vez despachado, se proporcionará un número de seguimiento por email o WhatsApp.

  • Pick-up Point: Ofrecemos retiro sin cargo en nuestro punto de Belgrano (CABA), previa coordinación una vez que el pedido esté listo.

4. Pedidos Internacionales (Europa)

  • Hasta la apertura de nuestra tienda online en la UE (marzo), las compras se gestionan de forma personalizada vía WhatsApp, DM o Email.

  • Los productos se envían desde Alemania.

  • Impuestos: Dentro de la UE no aplican derechos de importación. Para envíos fuera de la UE, los derechos de aduana e impuestos locales son responsabilidad exclusiva del comprador.

5. Cambios y Devoluciones

  • Plazo: Tenés 14 días corridos desde la entrega para solicitar una devolución.

  • Condiciones: El producto debe estar sin uso, con etiquetas originales y en perfecto estado.

  • Cambios: No realizamos cambios directos. Se deberá proceder con la devolución del artículo original y realizar una nueva compra.

  • Reembolsos: Se procesarán al método de pago original dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción e inspección de la prenda.

6. Propiedad Intelectual

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7. Contacto

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