en tu primer pedido

Envío

Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles.
Métodos de envío: Ofrecemos opciones de envío estándar y exprés.
Tiempos de entrega: El envío estándar generalmente toma de 5 a 7 días hábiles, mientras que el envío exprés llega en un plazo de 2 a 3 días hábiles.
Costo de envío: Calculado en la caja según su ubicación y el método de envío elegido.

Devoluciones

Elegibilidad: Los artículos se pueden devolver dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Deben estar sin usar, en condiciones originales, con todas las etiquetas adjuntas.

Proceso de devolución:
Contacte a nuestro servicio al cliente para iniciar una devolución.
Recibirá una autorización de devolución e instrucciones.
Envíe el artículo de regreso utilizando un método rastreable.
Reembolsos: Una vez que recibamos e inspeccionemos la devolución, los reembolsos se procesan al método de pago original dentro de los 5 días hábiles.
Cambios: Actualmente, no ofrecemos cambios directos. Por favor, devuelva el artículo original y realice un nuevo pedido.

Información adicional

Realizando su pedido

Actualmente enviamos a todo el país en Argentina. Los pedidos se procesan dentro de 48 a 72 horas y se entregan puerta a puerta con detalles de seguimiento proporcionados por correo electrónico o WhatsApp.

Europa — Pedidos personalizados
Hasta que nuestra tienda en línea de la UE abra en marzo, los clientes europeos pueden realizar pedidos personalizados directamente a través de WhatsApp, correo electrónico o DM de Instagram. Todas las piezas se envían desde Alemania; dentro de la UE no se aplican aranceles de importación, aunque los impuestos locales pueden variar. Para otras regiones, su país puede cobrar aranceles e impuestos aduaneros.